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Im Spiegel der Organisation

Innovationsfähigkeit durch Institutionelle Reflexivität

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Lernen Organisationen aus ihren Fehlern? Diese Annahme ist nicht immer gegeben. Wie wird Lernen organisiert, und wird es möglicherweise aktiv verhindert? Die Verarbeitung von Scheitern wirft Fragen auf: Wird es auf eigene Annahmen zurückgeführt oder mit äußeren Bedingungen gerechtfertigt? Oft wird Scheitern umgedeutet, indem geeignete Bewertungs- und Bewährungskriterien geschaffen werden. Reflexivität bezeichnet die kritische Beobachtung eigener Denk- und Handlungsgewohnheiten sowie die systematische Nutzung der Beobachtungen anderer, um kritisches Wissen über sich selbst zu entwickeln. Diese Haltung beeinflusst die Lernfähigkeit von Individuen und Organisationen. Unterstützt eine Organisation diese kritische Haltung durch Regeln und Praktiken wie gemeinsame After-Action-Reviews, spricht man von institutioneller Reflexivität. Die Beiträge dieses Bandes analysieren die epistemischen Praktiken in den untersuchten Organisationen und beleuchten die Effektivität institutionalisierten Lernens. Dabei wird nicht nur auf Praktiken der Lernbeschleunigung eingegangen, sondern auch Strategien der Erfahrungsabwehr und Lernvermeidung werden aufgedeckt. Die theoretischen Erkenntnisse und praktischen Instrumente bieten wertvolle Anregungen zur Förderung von Innovationsfähigkeit.

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Im Spiegel der Organisation, Manfred Moldaschl

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2016
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