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"Building on research in brain science, emotional intelligence, and organisational theory, this title answers questions about the true definition of empathy. It presents an exploration into business productivity and office management that offers both real-world insights and practical ways to build transformative empathy skills organisation-wide." --Publisher description.
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Empathy Factor, Marie R. Miyashiro
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- Pubblicato
- 2011
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- (In brossura)
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