Zjawisko customer engagement wśród polskich konsumentów

Autori

• Peter D. Schiff
• Andrew J. Schiff

Parametri

• Commercio e vendita
• Comportamento dei consumatori
• Economia e affari
• Marketing e PR

Maggiori informazioni sul libro

Koncepcja Customer Engagement (CE) jest jedną z nowych teorii opisujących aktywizm konsumenta we współkreowaniu wartości. Niniejsza monografia, będąca efektem kilkuletnich badań realizowanych w latach 2015-2018 w ramach grantu Narodowego Centrum Nauki, ma, w zamierzeniu autorów, dostarczyć kompleksowej wiedzy na temat zjawiska Customer Engagement wśród polskich konsumentów. Książka jest adresowana zarówno do środowiska naukowców, jak i praktyków biznesu prowadzących działalność na rynku dóbr i usług konsumpcyjnych. Może być także przydatna w kształceniu na studiach magisterskich i doktoranckich.

Lingua: Polacco

Pubblicato: 2019

(In brossura)