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Ein Verkaufsgespräch bildet den Schwerpunkt dieser Unterweisung, die sich besonders für die Ausbildung in kaufmännischen Berufen eignet. Die Thematik der angemessenen Kommunikation ist für zahlreiche Berufe von Bedeutung und stellt eine nachvollziehbare Aufgabe für Prüfungskandidaten dar. Mit dem Modell der vollständigen Handlung wird ein prozessorientierter Ausbildungsansatz vermittelt, der durch verschiedene Unterweisungsmethoden ergänzt wird. Diese Einheit ist sowohl für Kaufleute im Außendienst als auch für pädagogische Berufe von Interesse.
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Erarbeiten einer Gesprächseröffnung eines Kundenakquisegesprächs (Unterweisung Industriekaufmann / -kauffrau), Thomas Heitzer
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- 2011
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- (In brossura)
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