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Innovative Unternehmenskonzepte im Dienstleistungsbereich

Am Beispiel der haushaltsnahen Dienstleistung Kinderbetreuung

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Die aktuelle Situation der Kinderbetreuung in Deutschland wird umfassend analysiert, wobei spezifische Missstände hervorgehoben werden. Besonderes Augenmerk liegt auf der Gestaltung der Kitas und der Qualität der Erzieherinnenausbildung, ergänzt durch Vergleiche mit den Musterländern Schweden, Dänemark und Frankreich. Drei innovative Konzepte werden vorgestellt, um die identifizierten Diskrepanzen zu beseitigen. Eine nicht repräsentative Umfrage liefert interessante Erkenntnisse, die zur Entwicklung eines Unternehmenskonzepts führen, das die Zufriedenheit der Eltern steigert und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie verbessert.

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Innovative Unternehmenskonzepte im Dienstleistungsbereich, Sebastian Schrott

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2012
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(In brossura)
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