Einflussgrößen und Wirkung von Kundenbindung

Unter besonderer Berücksichtigung von Kundenzeitschriften als Kundenbindungsinstrument

Autori

• Frank Kretzschmar

Parametri

Pagine

60pagine

Tempo di lettura

3ore

• Economia e affari

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Die Arbeit behandelt den Begriff der Kundenbindung und analysiert dessen Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Zunächst wird definiert, was Kundenbindung bedeutet, gefolgt von einer Untersuchung der Ursachen und Faktoren, die diese beeinflussen. Zudem wird dargelegt, welche Strategien und Instrumente Unternehmen nutzen können, um die Kundenbindung aktiv zu steigern. Die umfassende Analyse bietet wertvolle Einblicke in die Bedeutung der Kundenbindung im Marketingkontext und deren Auswirkungen auf die langfristige Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen.

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Lingua: Tedesco

Pubblicato: 2012

(In brossura)