Bookbot

Umíme to s konfliktem! Náročné situace a jejich řešení

Maggiori informazioni sul libro

Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení. Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.

Acquisto del libro

Umíme to s konfliktem! Náročné situace a jejich řešení, Olga Medlíková

Lingua
Pubblicato
2012,
Condizioni del libro
In buone condizioni
Prezzo
1,76 €

Metodi di pagamento