The Customer Experience Navigator. A guidebook to valuable interactions by collecting, connecting, and correcting the dotsMarcus Prof. Dr. SchögelEsaurito4,3Avvisami
Kundenclubs als Kundenbindungsinstrument - Hinweise zur Entwicklung erfolgreicher ClubkonzepteStefan HolzEsaurito4,3Avvisami
Akzeptanzmessung bei modernen Informations- und KommunikationstechnologienBernhard SwobodaEsaurito4,3Avvisami