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Wie viel Geld kostet der Dokumentenverkehr innerhalb eines Unternehmens? Welche internen und externen Kosten fallen an für Posteingang, Digitalisierung, Verteilung, Druck bis hin zum Versand? In den meisten Unternehmen besteht hinsichtlich dieser Daten derzeit wenig Transparenz. Grund hierfür ist, dass Dokumentenprozesse in der Regel abteilungs- und bereichsübergreifend organisiert sind. Eine explizite Prozessbetrachtung der Dokumentenlogistik findet zumeist nicht statt. Das Hauptziel der vorliegenden Studie liegt in der umfassenden Analyse des aktuellen Standes von Dokumentenlogistikprozessen. Darüber hinaus führt eine detaillierte Untersuchung der eingesetzten Praktiken zur Identifizierung von Entwicklungstrends in den jeweiligen Teilprozessen der Dokumentenlogistik.
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Benchmarking-Studie, Kai Mertins
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- Pubblicato
- 2008
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