Insurance & Innovation 2017

Ideen und Erfolgskonzepte von Experten aus der Praxis

Autori

• Andreas Eckstein
• Axel Liebetrau
• Anja Funk-Münchmeyer

Parametri

• 176 pagine
• 7 ore di lettura

• Economia e affari

Maggiori informazioni sul libro

Das Buch untersucht die Veränderungen im Kaufverhalten von Versicherungskunden, die durch soziale und mobile Netzwerke geprägt sind. Kunden sind heute besser informiert und agieren bewusster auf dem Versicherungsmarkt. Die Verschiebung sozialer, gesellschaftlicher und kultureller Normen führt zu neuen Bedürfnissen und Verhaltensweisen, insbesondere bei der Generation Y. Diese Entwicklungen erfordern von Versicherungsanbietern eine Anpassung ihrer Strategien, um den Erwartungen der modernen Kunden gerecht zu werden.

Lingua: Tedesco

Pubblicato: 2017

(In brossura)