Susan Rackwitz Libri

Die Dissertation untersucht die Unternehmenskommunikation der Ruhr.2010 GmbH, die für die Organisation der Kulturhauptstadt im Ruhrgebiet verantwortlich ist. Durch 52 Interviews mit offenen Fragen wird analysiert, ob die Annahme zutrifft, dass mittelständische Unternehmen wie Ruhr.2010 nicht ausreichend kommunizieren. Die Ergebnisse zeigen überraschend deutlich den aktuellen Stand der Kommunikationsstrategien und bieten Einblicke in die Meinungen und Vorbereitungen für das kulturelle Ereignis im Jahr 2010.

Das Internet wird als Rechercheinstrument für Journalisten immer wichtiger. Dabei sind die Erwartungen an den Unternehmensauftritt im Netz ausgesprochen vielfältig und dementsprechend ist die Verwirrung in den PR-Abteilungen der Unternehmen groß, wie Informationen auf der eigenen Website zu präsentieren sind. Die Publizistin Susan Rackwitz hat 158 Journalisten zu ihren Vorstellungen befragt und dieses Ergebnis mit dem Unternehmensauftritt der ProSiebenSat.1 Media AG abgeglichen. Herausgekommen sind bei dieser empirischen Studie praktische Empfehlungen für das »Pressezentrum«, das das Unternehmen auf seiner Site eingerichtet hat. Diese wurden 2005 umgesetzt. Das Buch gibt nicht nur Aufschluss über die Einstellungen und Anforderungen der Journalisten, sondern darüber hinaus auch wichtige Hinweise, was PR-Arbeiter zu beachten haben, wenn sie ihren eigenen Unternehmensauftritt für die Presse optimieren wollen.