Anna Drezen è una scrittrice il cui lavoro affonda le radici nella commedia e nella satira, attingendo alla sua vasta esperienza come comica di stand-up e performer. Collabora frequentemente con pubblicazioni di umorismo online ed è coautrice di opere satiriche che offrono una prospettiva arguta sui temi contemporanei. La sua scrittura è apprezzata per la sua arguzia tagliente e l'abilità unica di trovare umorismo nella vita quotidiana e nelle osservazioni sociali.
"Find out what really goes on in the world of hospitality with this hilarious book full of funny and absurd stories, anecdotes told in dialogue, factoids, and satirical pop quizzes by two veteran concierges who paid their way while working at a combined 50 hotels in and around Times Square."--Back cover.