William L. Ury è un'autorità leader nella negoziazione, co-fondatore del Programma di Negoziazione di Harvard. Il suo lavoro si concentra sullo sviluppo di strategie pratiche per raggiungere accordi in situazioni complesse, dalle trattative aziendali ai conflitti internazionali. Radicato nei suoi studi di antropologia sociale, l'approccio di Ury enfatizza la comprensione della natura umana per trovare soluzioni reciprocamente vantaggiose. I suoi libri dimostrano come dire efficacemente 'no' senza sacrificare la capacità di dire 'sì', e come gestire individui difficili per raggiungere la pace.
The world's bestselling guide to negotiation. Getting to Yes has been in print for over thirty years, and in that time has helped millions of people secure win-win agreements both at work and in their private lives. Including principles such as: Don't bargain over positions Separate the people from the problem and Insist on objective criteria Getting to Yes simplifies the whole negotation process, offering a highly effective framework that will ensure success.