Die Studie Web-Tourismus 2009 ist die erste jährliche Untersuchung, die anbieterorientierte Marktforschung im Tourismus durchführt. Sie liefert umfassende Daten zum Online-Marktvolumen, Look-to-Book-Quoten, Abbruchquoten und Werbestrategien. Zudem analysiert sie die Innovationskraft der Branche und die Erwartungen der Zielgruppen an touristische Websites.
Den Freizeit- und Erlebniskonsumenten auf der Spur Analyse, Klassifizierung, Typisierung, Segmentierung
Die Freizeit und der damit verbundene Erlebnisgedanke gewinnen zunehmend an Bedeutung in unserem Leben und Handel. Die heutigen Freizeitkonsumenten stellen hohe Ansprüche und suchen ständig nach neuen Erlebnissen zur Bereicherung ihres Alltags. Ein zentrales Element der Freizeitgestaltung ist das Erlebnis, das auch in die Arbeitswelt Einzug hält, indem Arbeitselemente und Schulungen durch Erlebnisse attraktiver gestaltet werden. Diese Entwicklung führt zur Entstehung einer Freizeit- und Erlebnisgesellschaft, die eine hedonistisch geprägte Anziehung ausübt. Die Freizeit- und Tourismusindustrie reagiert darauf, indem sie ihre Angebote mit diesen Begriffen anreichert. Besonders im Bereich der künstlichen Freizeitwelten, wie Freizeitparks, zeigt sich dieser Trend, da die Vermittlung von Erlebnissen als Kernnutzen gilt. Die Wahrnehmung und Wirkung von Erlebnissen sind entscheidend, um gezielt Erlebnisse zu produzieren und strategische Vorteile zu erlangen. Freizeitparks investieren kontinuierlich in neue Konzepte, um den Gästen unvergleichliche Erlebnisse zu bieten und ihre Zielgruppen zu gewinnen. Erfolgreiche Unternehmen müssen daher umfassende Kenntnisse über Freizeit, Erlebnis, touristisches Konsumentenverhalten und Zielgruppensegmentierung besitzen. Ein grundlegendes Verständnis dieser Aspekte ist für die Positionierung und das Marketing von Freizeitparks von elementarer Bedeutung. Das Buch bietet eine umfassende Analyse der F
Eine Untersuchung zur Positionierung moderner Freizeitparks in der strategischen Marketingplanung unter besonderer Berücksichtigung freizeit- und tourismuswirtschaftlichen Konsumverhaltens und darauf basierenden Segmentierungsverfahren
Die Phänomene Freizeit und Erlebnis nehmen in unserer Gesellschaft einen besonderen wirtschaftlichen, sozialen und individuellen Stellenwert ein. Die Freizeitkonsumenten von heute stellen immer höhere Ansprüche und sind stets auf der Suche nach Neuem - nach "dem" Erlebnis. Als Resultat präsentiert sich die oft zitierte Freizeit- und Erlebnisgesellschaft. Der fundamentale Einfluß dieser Entwicklung auf die Gestaltung der Freizeit- und Tourismuswirtschaft läßt sich auch auf dem Markt der künstlichen Freizeitwelten beobachten, die sich seit einigen Jahren verstärkt zu sogenannten Kurzreise-Ersatz-Destinationen entwickeln. Um mit dieser Entwicklung Schritt zu halten, werden Freizeitparks permanent zu neuen Investitionen gezwungen. Mit immer kostspieligeren Konzepten wird versucht die Gunst der Zielgruppen (wieder)zugewinnen. Um heute als freizeitwirtschaftlich orientiertes Unternehmen erfolgreich zu agieren, sind daher exakte Kenntnisse rund um die Themen "Freizeit und Erlebnis" sowie "touristisches Konsumentenverhalten und Zielgruppensegmentierung" von existentieller Bedeutung. Gerade in der Unkenntnis darüber besteht das Problem vieler noch familiengeführter Freizeitparks.
Der Ratgeber bietet kompaktes Wissen zu aktuellen Themen im (Online-)Tourismus und präsentiert 69 Tipps in sieben thematisch getrennten Kapiteln. Die Branche ist ständig im Wandel, was neue Formen des Reisens und veränderte Kundenbedürfnisse zur Folge hat. Die Tourismusindustrie muss flexibel auf diese Veränderungen reagieren, um attraktive und sichere Angebote zu gewährleisten. Oft ist unklar, welche Maßnahmen bei bestimmten Trends ergriffen werden sollten. Aufgrund der Vielzahl an branchenspezifischen Bedingungen und Informationen fällt es Touristikkern schwer, stets auf dem Laufenden zu bleiben. Dieser praxisorientierte Ratgeber soll helfen, indem er die wichtigsten Tipps aus der monatlichen Rubrik „Management-Tips“ unseres Internetportals zusammenfasst. Das Buch dient als Nachschlagewerk für alle, die sich mit touristischen Methoden und Begriffen auseinandersetzen möchten. Es behandelt allgemeine Entwicklungen sowie spezielle Strategien im Tourismus und bietet Entscheidungshilfen für Online- und Offline-Marketing. „Fit im Tourismus“ richtet sich an Führungskräfte, Mitarbeiter, Auszubildende und Studenten und zielt darauf ab, die Themen verständlich und anschaulich zu präsentieren, ohne ausschließlich wissenschaftlich zu sein.
Analyse und Grössenbestimmung eines (non-) existenten Marktes
Schwarztourismus oder Paratourismus steht gemeinhin als Bezeichnung für selbst organisierte Gruppenreisen, die nicht unbedingt im Einklang mit der gültigen Gesetzeslage stehen. Im Buch wird der Versuch unternommen, das Marktpotential, Größenordungen sowie die Strukturen des Schwarztourismus’ nachzuzeichnen. Leider existieren gerade zu dieser Problematik in der Tourismusbranche noch immer kaum nachvollziehbare Vorstellungen. In dieser Hinsicht ist das vorliegende Buch daher ein Novum und leistet gerade aus diesem Aspekt heraus einen wertvollen Beitrag für die Tourismusforschung.