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Das Standardwerk zur Marketinglehre behandelt umfassend alle Aspekte von Marketingentscheidungen, -zielen, -strategien und dem Marketingmix. Es gliedert sich in drei Hauptteile: Ziele, Strategien und Mix, die sowohl sach-inhaltliche Fragen (Handlungsalternativen und ihre Wirkungsmechanik) als auch verfahrenstechnische Fragen (Bewertung und Auswahl der Handlungsalternativen) beleuchten. Ein vierter Teil widmet sich dem Marketing-Management, der die Erarbeitung, Realisierung und Überprüfung von Marketing-Konzeptionen umfasst. Die überarbeitete Neuauflage enthält neue Abschnitte zu Themen wie der Balanced Scorecard und wertorientierter Strategiewahl, die zunehmend an Bedeutung gewinnen, sowie zu Electronic Marketing und E-Commerce. Weitere Themen sind Marketingforschung und grundlegende Orientierungen des konzeptionellen Marketings, einschließlich Wissen-, Kunden- und Wertorientierung. Das bewährte Lehr- und Handbuch stützt sich auf theoriefundierte Analysen und bietet zahlreiche bebilderte Fallbeispiele aus verschiedenen Unternehmen und Branchen. Es ist sowohl für die moderne Marketingausbildung als auch als praxisorientierte Grundlage für unternehmerisches Handeln geeignet, ideal für Studenten, Dozenten und Marketingfachleute.
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