Diseño organizacional centrado en el clienteErnesto Barrera Duque5,49 €Ultima copiaAggiungi al carrello
Jak získávat klienty a zákazníky: Referenční byznysMarián Olej1,99 €2 copie in magazzino1,5Aggiungi al carrello
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkůmDavid Freemantle2,49 €Ultima copia3,0Aggiungi al carrello
Powerful Phrases for Dealing with Difficult PeopleRenee Evenson11,99 €Ultima copia3,4Aggiungi al carrello
Customer Engagement Value from Accountability to Managing for ResultsAA.VV.11,99 €Ultima copiaAggiungi al carrello
Osobní doporučení aneb Zákazníci mluví za násGodfrey Harris1,19 €3 copie in magazzino3,8Aggiungi al carrello
Die Leiden einer jungen KassiererinAnna Sam5,48 €Ultima copiaFirma dell'autore3,1Aggiungi al carrello
Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služebTom Markert2,79 €7 copie in magazzino3,2Aggiungi al carrello
Chování zákazníka: Jak odkrýt tajemství "černé skříňky"AA.VV.7,99 €Ultima copia3,7Aggiungi al carrello