Robbie Kellman Baxter

Robbie Kellman Baxter è una pioniera della "Membership Economy", focalizzata sulla costruzione di relazioni durature con i clienti. Con una vasta esperienza nella consulenza strategica e nel marketing, guida aziende di diversi settori, dal SaaS ai media e alle organizzazioni comunitarie, nell'utilizzo di abbonamenti e community digitali per approfondire il coinvolgimento dei clienti. È autrice di un libro fondamentale riconosciuto come uno dei principali titoli di marketing e ha coniato l'influente termine "Membership Economy". Il suo lavoro enfatizza la crescita sostenibile e la promozione di connessioni profonde tra aziende e il loro pubblico.