Konsumentenverhalten

Autori

Volker Trommsdorff

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Dieses Standardwerk wurde für die vorliegende Neuauflage wiederum wesentlich überarbeitet und aktualisiert. Dabei wurden die klare Systematik sowie die bewährte Verbindung theoretischer Grundlagen mit praktischen Anwendungen beibehalten. Die Gliederung folgt einer Unterscheidung zwischen verhaltensrelevanten Zuständen des Konsumenten und Prozessen des Informationserwerbs bzw. der Informationsverarbeitung. Jedes Kapitel wird mit einem Überblick eingeleitet, woran sich eine leicht verständliche Erläuterung der theoretischen Grundlagen anschließt. Darauf folgt die Diskussion des Anwendungsbezugs zum Marketing, immer anhand praktischer Beispiele. Alle Kapitel schließen mit Ausführungen zur Messmethodik. So wird Studierenden und Praktikern eine fundierte, anschauliche Einführung in das verhaltenswissenschaftliche Marketing geboten.