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Wachsender Druck auf Unternehmen, ihre Kommunikationsprozesse effizient zu gestalten, führt häufig zur Einführung elektronischer Dokumentenmanagementsysteme (DMS). Doch über 50 Prozent dieser Initiativen scheitern, da sie oft als isolierte IT-Projekte betrachtet werden. Eine unzureichende Einbeziehung der Gesamtorganisation, einschließlich des Qualitätsmanagements, sowie die mangelnde Verzahnung von Papierdokumenten mit digitalen Systemen tragen dazu bei. Eine prozessorientierte Ablage erfordert, dass vor der Softwareanschaffung Ordnerstrukturen definiert werden, die entlang der Wertschöpfungsprozesse verlaufen und für die Anwender verständlich sind. Dadurch wird die Ablage team- und DMS-fähig. Der Ansatz dieses Buches beginnt mit dem unflexiblen Medium Papier, um eine klare Struktur für alle Dokumentenarten zu schaffen. Es bietet zahlreiche Beispiele, Abbildungen, Checklisten und praktische Tipps zur modernen Ablagestruktur. Die Grundlagen der prozessorientierten Ordnung umfassen Vorgangs-, Prozess- und Wissensdokumente sowie den organisationsspezifischen Aktenplan mit Kern-, Unterstützungs- und strategischen Prozessen. Zudem werden Methoden zur Verwaltung von Terminen und E-Mails sowie zur erfolgreichen Durchführung von Reorganisationsprojekten vorgestellt. Die Autoren bringen langjährige Erfahrung in der Beratung und Seminartätigkeit im Bereich Dokumentenmanagement und Prozessoptimierung mit.
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Prozessorientierte Ablage, Wolf Steinbrecher
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- Pubblicato
- 2008
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- (In brossura)
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