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Focusing on clean energy and network efficiency, this publication analyzes the investment project in Sri Lanka through the lens of complaint management. It highlights key issues encountered and the resolutions implemented, serving as a valuable case study in the Office of the Special Project Facilitator's Lessons Learned series. The insights aim to enhance understanding and improve future project management in similar contexts.
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Office of the Special Project Facilitator's Lessons Learned, Asian Development Bank
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- 2021
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- (In brossura)
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