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Naomi Feil entwickelte die Methode der Validation für den Umgang mit desorientierten alten Menschen. Diese Methode akzeptiert die Betroffenen in ihrer aktuellen Verfassung und respektiert ihre Gefühle sowie ihre innere Erlebniswelt. Die Kunst der Validation besteht darin, diese Menschen in ihrer eigenen Welt zu erreichen, was ihnen Vertrauen, Sicherheit und Selbstwertgefühl verleiht. Das Buch dient als unverzichtbarer Leitfaden für alle, die in der Behandlung und Pflege dieser Personen tätig sind. Es behandelt grundlegende Prinzipien der Validation, Eriksons Lebensstadien und die Ursachen der Desorientierung, einschließlich der Weisheit, die in ihr verborgen ist. Die vier Stadien der Desorientierung werden detailliert beschrieben, von mangelnder Orientierung bis hin zu vegetativen Zuständen. Zudem werden Techniken zur individuellen Validation für jedes Stadium vorgestellt, sowie häufige Fehler und Reaktionen. Ein weiterer Abschnitt widmet sich Validationsgruppen, deren Funktionsweise und den Vergleich mit anderen Gruppen. Praktische Hilfsmittel wie Tabellen, Arbeitsblätter und Tests unterstützen die Anwendung der Methode. Die Autorin, Naomi Feil, ist eine erfahrene Sozialwissenschaftlerin und Gerontologin, die in den USA und Europa Vorträge hält und das Validation Training Institute leitet.
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