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Die Kommunikationstrainer verraten auf unterhaltsame Weise Tipps und Tricks für selbstbewusstes Auftreten und vermitteln anhand von Beispielen, wie Diskussionen und Verkaufsverhandlungen u.a. durch Einsatz der Körpersprache und der richtigen Fragestellung positiv beeinflusst werden können
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Eine dumme Frage ist besser als jede kluge Antwort, Allan Pease
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- 2005
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